* Aka İplik / Mert bey
       - Arızalı 5KW servo motor yerine yenisi alması söylendi.
       -Satışa bölümdeki arkadaşlara yönlendirildi. 
* Göltaş Çimento / Akif bey
       - eMT3070A serisi yerine yeni İE serisi HMI almış,
       - Projeyi derleyince hatalar olduğundan yükleme sorunu yaşıyordu,
       - Uzaktan bağlanılıp hatalar düzeltildi ve proje HMI yüklendi.
* BRK Elektronik / Taner bey
       - TK8071İP serisi HMI dokunamatik ekranı kırık olduğu için görüşüldü.
* Akyener Otomasyon / Faruk bey
       - 11 KW Euradrive sürücüde frenleme direnç aktif etmesi için gerekli parametreler ayarlatıldı.
* Ankara Şube / Mustafa bey 
       - Euradrive E2100 sürücü kasa ölçüleri için destek verildi.
* Referans Otomasyon / Doğan bey
       - Düzen otomasyon alper bey aradı  müşterisine HMI sattığını ama S7-1200 PLC ile haberleşmesinde
         sorun yaşıyor diye destek olmamı istedi.
       - Müşteri aradı uzakan bağlanılıp S7-1200 PLC HMı haberleşmesi sağlandı.
* Enda / Kaan bey
       - Weintek HMI 6071İP serisi panel açılınca beyaz sayfa geliyor sorunu için görüşüldü,
       - Uzaktan bağlanılıp incelendiğinde  sayfa değişmeden sonra HMI beyaz sayafa kaldığı tespit edildi,
       - Demo proje yüklenerek  müşteriye sorun  kendi projesinde olduğu gösterildi.
* Prosoft Elektrik Otomasyon / Miraç bey
       - Projesinde kullandığı İP serisi HMI'ya VNC üzerinden bağlanmak istiyordu,
       - HMI ların Firmware eski olduğu için yeni firmware dosyaları gönderildi.
       - VNC programı Link gönderildi ve Nasıl kullanacağı ile ilgili dökümanlar gönderidli.
* Zimek Makine / Ali bey
       - FP7 PLC error lambası yanıyor ve düzeltemiyorum diye aradı,
       - UZzaktan bağlanılıp incelendiğinde I/0 map kısmında ek modül hatası veriyordu,
       - Tekrar upload edildi  ve  yüklenince error  giderildi.
       - Projesinde daha önce Fp7-Mxydwd kullanıyormuş ama son gelen ürünlerde yerine FP7-dwdh ek modül 
         gönderilmiş,
       - Mevcut projeye FP7-DWDH modül eklenince PLCdeki Diğer giriş/çıkış adresleri kaydı  için çalışamdı,
       - Projedeki adreslerin hepsi düzeltildi ve encoder ayarları tekrar yapıldı ve sorun çözüldü.
* GDK Otomasyon / Önder bey 
       - Argox yazıcı Weintek haberleşmesinde sorun yaşıyordu yazıcı firmaya istenmişti,
       - Denemeler sonucunda sorunun yazıcı ayarlarında olduğu tespit edildi,
       - GErekli ayarları yapıldı,
       - Weintek HMı ile haberleşmesi sağlandı, Örnek çıktılar alındı
       - YAzıcı müşteriye gönderildi.